便利服务“无假日”

新华社昆明10月3日电:便利服务“无假期”新华社记者林必丰在电子屏幕上滚动相关通知,工作人员坐在电脑前输入数据。尽管国庆放假,高景文还是在2号准时来到公众服务中心开始一天的工作。“在假期里,我们每天有三个人值班,普通人也可以享受便利服务。” 45岁的居民陈建云是一名共产党员。她的工作最近有所调整,但她的党组织关系仍在原来的单位。为了尽快转移党组织关系,2日上午她专程去人民服务中心咨询。 高景文了解情况后,向陈建云介绍了党组织关系转移的程序,并表示将在几个工作日内完成,不会来回。 听了高景文的解释后,陈建云松了一口气 棕榈树营地街道办事处管辖的地区有58,000名永久居民。 记者在棕榈树营地街道人民服务中心看到,服务大厅墙上的大字“为人民服务”特别显眼。大厅内设立了“学雷锋志愿者服务工作站”,各种热心的服务设施,从老花镜、针线包、纸笔到急救药盒和爱心伞,摆放整齐,供群众免费使用。 “国庆节假期服务中心的营业时间为上午9: 00至下午5: 00,与工作日一致。 “棕榈树营街道党委副书记苏雪峰在值班时告诉记者,今年国庆期间,街道将由专门人员驻守,以方便居民工作。 46岁的潘英平在棕榈树营地附近经营着一个矿泉水供应站,并计划在未来几天内升级该店。 他来到服务中心,咨询并规范商店前面所需的相关程序。 令他高兴的是,工作人员在几分钟内就清楚地解释了程序和步骤。 中午时分,居民严松匆匆赶往人民服务中心。 她的家庭遇到了麻烦:楼上居民的下水道被堵塞,水渗入了她的家,她不能一直和户主联系。 她居住的开放社区没有物业服务,街道社区是物业管理职能的一部分。 为此,值班人员苏莉雅立即协调街道城市综合行政执法中队进行处理,城管通过联动区派出所,向楼上住户查询信息,并告诉他尽快回家处理 尽管假日期间公众服务中心比以前“安静”,但仍有一些人前来寻求帮助。 “只要群众有需求,我们就致力于提供帮助 ”苏莉雅说道 「我们正致力从服务环节、服务内容和服务环境等方面改善和完善政府服务,以提高市民的接触意识。 苏雪峰表示,目前,棕榈营街道人民服务中心已与辖区内九个社区服务站联网,推进了政府服务省、市、区、街道、社区的“五级联动”,有效开辟了服务群众的“最后一公里”。 “与群众生活密切相关的便利服务不能”关闭。” 高景文说,我们希望通过提供热心的服务,进入人民服务中心的普通人会感到温暖,就像回家一样。

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